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IM-Workflow で発生するトラブルと解決方法を紹介します。対象の事象リンクをクリックして確認してください。 申請できない アクション処理エラーにより申請に失敗する 採番処理エラーにより、申請に失敗する 採番プラグイン情報取得エラーにより、申請に失敗する プラグイン関連の処理で NullPointerException が発生する 申請や承認の際に「一時領域のディレクトリが見つかりません」というエラーが発生する 言語ロケールを追加した後、追加したロケールで申請一覧にフローが表示されない 初期ソート条件に案件プロパティを指定すると、案件に対する処理が実行できない 処理できない 申請や承認の際に「一時領域のディレクトリが見つかりません」というエラーが発生する 初期ソート条件に案件プロパティを指定すると、案件に対する処理が実行できない 一括処理できない 一括処理で例外が発生する 『一括処理に失敗しました』というメッセージの表示後、再度一括処理を実行するとエラーとならず処理が終了した 代理で処理できない 代理権限での処理に失敗する 組織・パブリックグループの所属期間を変更しても、「代理先同期」バッチ・ジョブによる同期が正しく行われない IM-共通マスタを更新しても、「代理先同期」バッチ・ジョブの同期結果に最新情報が反映されない 確認できない 初期ソート条件に案件プロパティを指定すると、案件に対する処理が実行できない メールが送信されない IM-Workflow のメールが送信されない メール定義のヘッダ情報を多言語対応できない 案件操作できない 完了案件の権限者を再展開するとエラーが発生する 代理設定できない 代理先設定の登録、更新、削除に失敗する セッションタイムアウトの制御について セッションタイムアウトの制御について 『Please wait...』が表示されたままになる 標準処理画面の印影が『Please wait...』と表示されたままになり印影を選択することができない IM-共通マスタが検索できない IM共通マスタのユーザ検索ダイアログで『引数が無効です。』というエラーメッセージが表示される ルート定義のユーザ検索ポップアップを立ち上げ検索した際、ユーザが検索されない ルート定義の会社組織（ツリー）タブで組織を選択すると、期間化された組織に所属するユーザが検索されない 処理対象者が0人になる プラグイン関連の処理で NullPointerException が発生する 多言語情報取得エラーのため案件の処理対象者が0人となり、未処理一覧に案件が表示されない 処理待ちにならない 分岐または同期内のノードから差戻し後引戻しを行うと、別ルートのノードが処理待ち状態にならない 同期終了ノードで止まってしまう 同期終了ノードに止まってしまい、未処理一覧に表示されない 終了ノードで止まってしまう Internet Explorer10、Internet Explorer11 で処理した案件が一覧に表示されない task.zipおよびtaskフォルダが存在しなくなり、案件終了できない インポートを行うと『設定を解除しました。』というメッセージが表示される インポートを行うと『設定を解除しました。』というメッセージが表示される ログの内容について パラメータ定義情報が見つかりません 特定のユーザが特定のノードに対する処理を行うことができるかを判定で失敗しました 未完了案件実行中フローのノード設定情報を取得で失敗しました フロー図が崩れて表示される フロー図が崩れて表示される 処理済（未完了案件）がおかしい 引戻しボタンが表示され、引戻しできてしまう 確認がおかしい 確認一覧の「未確認」と「確認済」の選択項目が機能しない 確認一覧に同一案件が複数表示される 確認ノードが複数存在する案件が確認一覧にひとつしか表示されない 意図しないユーザプログラムが動作した フロー定義のノード設定に設定していないユーザプログラムが実行されてしまう
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