8.2.1.1. iGrafxとのイベントログ連携でスキップされたデータがある¶

8.2.1.1.1.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

プロセス分析のための設定が見つかりませんでした。マッピング設定を確認してください。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}）

8.2.1.1.1.2. 原因¶

iGrafx連携ジョブの設定が存在しないことが原因です。

8.2.1.1.1.3. 対応方法¶

iGrafx連携ジョブの設定を確認し、必要に応じて設定を追加してください。

8.2.1.1.2.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

対象期間のイベントログが存在しません。該当プロセス定義IDのアップロードをスキップします。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}、 startDate={3}、 endDate={4}）

8.2.1.1.2.2. 原因¶

iGrafx連携ジョブの実行時点で、対象期間のイベントログが存在しないことが原因です。

8.2.1.1.2.3. 対応方法¶

該当プロセス定義IDのタスクの処理が完了すると、次回ジョブ実行時にデータがアップロードされます。

8.2.1.1.3.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

iGrafxのプロジェクトが見つかりません。該当プロセス定義のアップロードをスキップします。（workgroupId={0}、 projectId={1}、 url={2}、 statusCode={3}） iGrafxのプロジェクトが存在しないため、該当プロセス定義IDのイベントログのアップロードをスキップしました。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}）

8.2.1.1.3.2. 原因¶

iGrafx連携のプロジェクト設定で指定したiGrafxのプロジェクトIDがiGrafx側に存在しないことが原因です。

8.2.1.1.3.3. 対応方法¶

iGrafx側で該当のプロジェクトのプロジェクトIDを確認して、正しいプロジェクトIDを設定してください。

8.2.1.1.4.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

iGrafxのカラムマッピングが不正なため、該当プロセス定義IDのイベントログのアップロードをスキップしました。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}）

8.2.1.1.4.2. 原因¶

iGrafx連携の出力項目設定で、iGrafx項目マッピングの設定がiGrafx側のカラムマッピングと不整合なことが原因です。

8.2.1.1.4.3. 対応方法¶

iGrafx連携の出力項目設定を見直し、必要に応じて修正してください。

8.2.1.1.5.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

プロセス定義が存在しないため、該当プロセス定義IDのイベントログのアップロードをスキップしました。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}）

8.2.1.1.5.2. 原因¶

iGrafx連携のプロジェクト設定で指定したプロセス定義IDが存在しないことが原因です。

8.2.1.1.5.3. 対応方法¶

iGrafx連携のプロジェクト設定で指定したプロセス定義IDが正しいか確認し、必要に応じて設定を修正してください。

8.2.1.1.6.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

SQL文が設定されていません。業務データマッピング設定を見直してください。（workGroupId={0}、 projectId={1}、 procDefId={2}）

8.2.1.1.6.2. 原因¶

iGrafx連携の業務データマッピング設定で、SQL文が設定されていないことが原因です。

8.2.1.1.6.3. 対応方法¶

iGrafx連携の業務データマッピング設定で、「共通設定を利用する」のチェックをONにするか、アクティビティタブの設定を行ってください。

8.2.1.1.7.1. 現象¶

${im.log}/product/bpm/bpm_extension_igrafx.logに、以下のログが出力されている。

iGrafxと連携するイベントログが0件でした。

8.2.1.1.7.2. 原因¶

iGrafx連携の設定がされていないか、連携対象のプロジェクトのイベントログが存在しないことが原因です。

8.2.1.1.7.3. 対応方法¶

iGrafx連携の設定を確認し、必要に応じて設定を追加してください。