目次¶
- 1. 改訂情報
- 2. はじめに
- 3. 情報収集
- 4. トラブルシューティング
- 4.1. 申請できない
- 4.2. 処理できない
- 4.3. 一括処理できない
- 4.4. 代理で処理できない
- 4.5. 確認できない
- 4.6. メールが送信されない
- 4.7. 案件操作できない
- 4.8. 代理設定できない
- 4.9. セッションタイムアウトの制御について
- 4.10. 『Please wait...』が表示されたままになる
- 4.11. IM-共通マスタが検索できない
- 4.12. 処理対象者が0人になる
- 4.13. 処理対象者や確認対象者、参照者情報が更新されない
- 4.14. 処理待ちにならない
- 4.15. 同期終了ノードで止まってしまう
- 4.16. 終了ノードで止まってしまう
- 4.17. インポートを行うと『設定を解除しました。』というメッセージが表示される
- 4.18. ログの内容について
- 4.19. フロー図が崩れて表示される、フロー図が表示されない
- 4.20. 処理済（未完了案件）がおかしい
- 4.21. 確認がおかしい
- 4.22. 意図しないユーザプログラムが動作した
- 4.23. サーバが起動しない
- 4.24. フロー・履歴画面で、処理履歴の一部が表示されない
- 4.25. 自動処理でエラーが発生する
- 4.26. 「401(Unauthorized)」や「12015 Unknown」エラーが発生する
- 5. パフォーマンス関連のトラブルシューティング
- 6. 追加情報の収集