IM-Mail は intra-mart Accel Platform 部分とメールサービス部分が対となっていますので、 intra-mart Accel Platform と IM-Mail（メールサービス部分）がネットワーク上接続可能であることが前提となっております。

intra-mart Accel Platform サーバ群と IM-Mail（メールサービス部分）は、直接、ネットワークを共有していません。インターネット経由または、VPN 経由で接続されています。