intra-mart Accel Platform メッセージコードリファレンス 2020-04-01

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E.IMBIS.COMMON.129¶

メッセージ¶

BAM案件終了処理でエラーが発生しました。エラーメッセージ:{0}、ロケールID:{1}、システム案件ID:{2}、タスク情報:{3}

引数¶

{0} : エラーメッセージ

{1} : ロケールID

{2} : システム案件ID

{3} : タスク情報

詳細¶

BAM案件終了処理でエラーが発生した場合のメッセージです。

発生したエラーの詳細については、ログに出力された「エラーメッセージ」の内容を確認してください。

「タスク情報」は以下の項目を持つオブジェクトの配列です。

actFlag：代理フラグ

authOrgzName：権限者組織名

authUserName：権限者名

endDate：終了日（年月日）

executeUserName：実行者名

nodeId：ノードID

nodeName：ノード名

processComment：処理コメント

processType：処理種別

status：ステータス

taskId：タスクID

dEndDate：終了日（UTC）

原因¶

ワークフローのタスク情報からBAM時間を登録するときにエラーが発生しています。

例えば、下記の場合に発生します。

ワークフローのタスク情報の取得に失敗した。

ワークフローのノード情報の取得に失敗した。

BAM時間の登録に失敗した。

対応方法¶

下記手順でリカバリを実施してください。
ログの「タスク情報」にデータが出力されていない場合、下記のSQLを実行してタスク情報を取得してください。

（SQLに記載されている<システム案件ID>と<ロケールID>にはログに出力された値を設定してください。）

SQL取得項目とログの「タスク情報」の対応は以下の通りです。

項目 SQL取得項目ログの「タスク情報」

ステータス status status

タスクID taskId taskId

終了日 endDate dEndDate

終了日について

ログの「タスク情報」を使用する場合は、「endDate」ではなく「dEndDate」を使用してください。

「dEndDate」はUTCでログに出力されているため、利用環境の時刻に変換して使用してください。

未完了案件の場合
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SELECT
    task.status AS status
,   MAX(task.task_id) AS taskId
,   MAX(task.end_date) AS endDate
FROM
    imw_t_cpl_task task
,   imw_t_cpl_user usr
WHERE
    task.system_matter_id = '<システム案件ID>'
AND task.system_matter_id = usr.system_matter_id
AND task.task_id = usr.task_id
AND task.status != 'cancel'
AND task.status != 'applyrestore'
AND task.status != 'reapplyrestore'
AND task.status != 'approverestore'
AND usr.locale_id = '<ロケールID>'
GROUP BY
    task.action_id
,   task.node_name
,   task.status
,   usr.auth_user_name
,   usr.auth_user_code
,   usr.execute_user_name
,   usr.auth_orgz_name
,   task.process_comment
,   task.act_flag
ORDER BY
    MAX(task.end_date) ASC
,   MAX(task.task_id) ASC
完了案件の場合
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SELECT
    task.status AS status
,   MAX(task.task_id) AS taskId
,   MAX(task.end_date) AS endDate
FROM
    imw_t_cpl_matter_task task
,   imw_t_cpl_matter_user usr
WHERE
    task.system_matter_id = '<システム案件ID>'
AND task.system_matter_id = usr.system_matter_id
AND task.task_id = usr.task_id
AND task.status != 'cancel'
AND task.status != 'applyrestore'
AND task.status != 'reapplyrestore'
AND task.status != 'approverestore'
AND usr.locale_id = '<ロケールID>'
GROUP BY
    task.action_id
,   task.node_name
,   task.status
,   usr.auth_user_name
,   usr.auth_user_code
,   usr.execute_user_name
,   usr.auth_orgz_name
,   task.process_comment
,   task.act_flag
ORDER BY
    MAX(task.end_date) ASC
,   MAX(task.task_id) ASC
過去案件の場合

（テーブル名はアーカイブ先のテーブル名に変更してください。）
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SELECT
    task.status AS status
,   MAX(task.task_id) AS taskId
,   MAX(task.end_date) AS endDate
FROM
    -- アーカイブ先のテーブル名に変更
    imw_ayyyymm_matter_task task
WHERE
    task.system_matter_id = '<システム案件ID>'
AND task.status != 'cancel'
AND task.status != 'applyrestore'
AND task.status != 'reapplyrestore'
AND task.status != 'approverestore'
AND task.locale_id = '<ロケールID>'
GROUP BY
    task.action_id
,   task.node_name
,   task.status
,   task.auth_user_name
,   task.auth_user_code
,   task.execute_user_name
,   task.auth_orgz_name
,   task.process_comment
,   task.act_flag
ORDER BY
    MAX(task.end_date) ASC
,   MAX(task.task_id) ASC
下記のSQLを実行して「BAM時間」テーブルと「BAMサマリ」テーブルの内容を確認してください。

（SQLに記載されている<システム案件ID>にはログに出力された値を設定してください。）

「BAM時間」テーブル
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SELECT
    system_matter_id
,   task_id
,   process_start_time
,   task_start_time
,   process_end_time
FROM
    imbis_t_bam_time
WHERE
    system_matter_id = '<システム案件ID>'
ORDER BY
    task_id ASC
「BAMサマリ」テーブル
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SELECT
    system_matter_id
,   task_id
FROM
    imbis_t_bam_summary
WHERE
    system_matter_id = '<システム案件ID>'
ORDER BY
    task_id ASC
手順 2 で確認した「BAM時間」テーブルと「BAMサマリ」テーブルのタスクID（task_id）が「DUMMY_ID」であるレコードを更新してください。

更新項目

タスクID（task_id）

ログに出力された「タスク情報」、または、手順 1 で取得したタスク情報の申請レコードに設定されているタスクIDを設定してください。

更新条件

タスクID（task_id）が「DUMMY_ID」であること。

注意事項

申請レコードについて

タスク情報のステータスが「apply」であるレコードが申請レコードです。

ログに出力された「タスク情報」、または、手順 1 で取得したタスク情報から「BAM時間」テーブルを更新してください。

更新項目

処理開始日時（process_start_time）

作業開始日時（task_start_time）に値が設定されていない場合、タスク情報の終了日を設定してください。

作業開始日時（task_start_time）

作業開始日時（task_start_time）に値が設定されていない場合、タスク情報の終了日を設定してください。

処理終了日時（process_end_time）

タスク情報の終了日を設定してください。

更新条件

ログに出力された「タスク情報」、または、手順 1 で取得したタスク情報のタスクIDと「BAM時間」テーブルのタスクIDが一致していること。

参考情報¶

なし

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